Пользовательское соглашение

Редакция от 12 мая 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта maskarad-grim.ru, а также права и обязанности Пользователей и Администрации сайта.

Перед использованием сайта просим внимательно ознакомиться с условиями настоящего Пользовательского соглашения. Используя сайт, просматривая его страницы, регистрируясь, оформляя заказ, направляя обращение, оставляя отзыв или совершая иные действия на сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Пользовательским соглашением и принимает его условия.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу maskarad-grim.ru.

1.2. Администрация сайта / Владелец сайта — Индивидуальный предприниматель Афиногенова Светлана Олеговна, ИНН 784101042100, ОГРНИП 313784708500435, адрес: респ. Удмуртия, село Подмой, ул. Лесная, 14А.

1.3. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт, использующее его функционал, оформляющее заказ, регистрирующееся, направляющее обращение, оставляющее отзыв или иным образом взаимодействующее с сайтом.

1.4. Покупатель — Пользователь, оформивший заказ товаров на сайте.

1.5. Товар — продукция, представленная на сайте, включая товары для аквагрима, грима, детского творчества, кисти, аксессуары, расходные материалы и иные товары.

1.6. Личный кабинет — раздел сайта, если такой функционал предусмотрен, с помощью которого Пользователь может просматривать информацию о заказах, сохранять данные, управлять настройками и использовать иные доступные функции.

1.7. Контент сайта — тексты, изображения, фотографии, видео, описания товаров, дизайн, логотипы, товарные знаки, графические элементы, структура страниц, подборки товаров и иные материалы, размещённые на сайте.

1.8. Пользовательский контент — отзывы, комментарии, фотографии, изображения работ, сообщения, материалы и иная информация, которую Пользователь передаёт Администрации сайта или размещает через функционал сайта.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта maskarad-grim.ru.

2.2. Условия покупки товаров, оформления заказа, оплаты, доставки, возврата и обмена регулируются отдельным документом — Публичной офертой интернет-магазина maskarad-grim.ru.

2.3. Обработка персональных данных Пользователей регулируется Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

2.4. В случае противоречия между настоящим Пользовательским соглашением и Публичной офертой в вопросах оформления заказа, оплаты, доставки, возврата, обмена и исполнения договора купли-продажи применяются условия Публичной оферты.

2.5. Администрация сайта вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.

2.6. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с актуальной редакцией Пользовательского соглашения.

3. Правила использования сайта

3.1. Пользователь вправе использовать сайт для:

просмотра информации о товарах;
поиска и выбора товаров;
оформления заказов;
регистрации и использования личного кабинета, если такой функционал предусмотрен;
направления обращений через формы обратной связи;
подписки на информационные или рекламные сообщения при наличии отдельного согласия;
оставления отзывов, если такая возможность предусмотрена на сайте;
использования иных функций, доступных на сайте.

3.2. Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права Администрации сайта и права третьих лиц.

3.3. Пользователю запрещается:

использовать сайт для незаконных целей;
пытаться получить несанкционированный доступ к сайту, серверу, личным кабинетам других пользователей или внутренним системам сайта;
нарушать работоспособность сайта, создавать чрезмерную нагрузку, использовать вредоносные программы, скрипты, боты, парсеры и иные автоматизированные средства без согласия Администрации сайта;
размещать или передавать через сайт недостоверную, оскорбительную, незаконную, вредоносную, рекламную или спам-информацию;
копировать, воспроизводить, распространять, изменять или использовать материалы сайта без согласия правообладателя, за исключением случаев, прямо разрешённых законом;
выдавать себя за другое лицо;
передавать данные третьих лиц без их согласия;
совершать действия, которые могут нарушить безопасность сайта или права других пользователей.

3.4. Администрация сайта вправе ограничить доступ Пользователя к сайту или отдельным функциям сайта в случае нарушения настоящего Пользовательского соглашения, законодательства Российской Федерации или прав третьих лиц.

4. Регистрация и личный кабинет

4.1. Если на сайте предусмотрена регистрация, Пользователь может создать личный кабинет.

4.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные и актуальные данные.

4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина, пароля, кода доступа или иных данных, используемых для входа в личный кабинет.

4.4. Все действия, совершённые через личный кабинет Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если не доказано иное.

4.5. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Администрацию сайта, если ему стало известно о несанкционированном доступе к его личному кабинету.

4.6. Администрация сайта вправе временно ограничить или заблокировать доступ к личному кабинету при наличии признаков нарушения безопасности, подозрительных действий, нарушения настоящего Пользовательского соглашения или требований законодательства.

4.7. Если личный кабинет на сайте отсутствует, положения настоящего раздела применяются только в части, соответствующей фактическому функционалу сайта.

5. Информация на сайте

5.1. Администрация сайта стремится размещать на сайте актуальную и достоверную информацию о товарах, их характеристиках, цене, наличии, условиях оплаты, доставки и возврата.

5.2. Изображения товаров на сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара из-за особенностей цветопередачи экрана, освещения, партии производства, упаковки или иных технических факторов.

5.3. Информация на сайте не является медицинской, косметологической или иной профессиональной консультацией. Перед использованием товаров, контактирующих с кожей, Пользователю рекомендуется ознакомиться с инструкцией, составом, маркировкой и рекомендациями производителя.

5.4. Администрация сайта вправе изменять информацию на сайте, включая ассортимент, описания, изображения, цены и наличие товаров, в порядке, предусмотренном Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.

5.5. Если Пользователь обнаружил ошибку, неточность или некорректную информацию на сайте, он может сообщить об этом по адресу: info@maskarad-grim.ru.

6. Оформление заказов

6.1. Оформление заказов на сайте регулируется Публичной офертой интернет-магазина.

6.2. При оформлении заказа Пользователь обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения заказа, включая имя, номер телефона, email, адрес доставки и иные сведения, предусмотренные формой заказа.

6.3. Пользователь несёт ответственность за корректность предоставленных данных. Если заказ не может быть исполнен из-за неверных или неполных данных Пользователя, Администрация сайта не несёт ответственность за последствия такой ошибки.

6.4. Сам факт использования сайта не обязывает Пользователя совершать покупку.

6.5. Права и обязанности сторон по договору купли-продажи возникают в порядке, установленном Публичной офертой.

7. Отзывы, комментарии и пользовательский контент

7.1. Если на сайте предусмотрена возможность оставлять отзывы, комментарии, фотографии работ или иные материалы, Пользователь обязуется размещать только достоверную, законную и корректную информацию.

7.2. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на материалы, которые он передаёт Администрации сайта или размещает через сайт.

7.3. Пользователь не вправе размещать материалы, которые:

нарушают законодательство Российской Федерации;
нарушают права третьих лиц;
содержат оскорбления, угрозы, дискриминационные высказывания, ненормативную лексику;
содержат недостоверную информацию;
содержат рекламу, спам или ссылки на сторонние ресурсы без согласия Администрации сайта;
содержат персональные данные третьих лиц без их согласия;
нарушают права на изображение гражданина, авторские права, товарные знаки или иные права.

7.4. Администрация сайта вправе модерировать, отклонять, скрывать или удалять пользовательский контент, если он нарушает настоящее Пользовательское соглашение, законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или не соответствует тематике сайта.

7.5. Передавая Администрации сайта отзыв, фотографию работы, изображение, текст или иной материал, Пользователь предоставляет Администрации сайта право использовать такой материал в целях публикации на сайте, в социальных сетях, рекламных и информационных материалах, если такое использование отдельно согласовано с Пользователем и не нарушает законодательство Российской Федерации.

7.6. Публикация персональных данных Пользователя, включая имя, фотографию, изображение, отзыв с идентифицирующими данными или иные сведения, осуществляется при наличии законного основания и, когда это требуется, отдельного согласия Пользователя.

8. Интеллектуальные права

8.1. Все материалы сайта, включая тексты, фотографии, изображения, видео, описания товаров, дизайн, логотипы, товарные знаки, фирменные элементы, графику, структуру страниц и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации сайта или используются Администрацией сайта на законных основаниях.

8.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, публиковать, изменять, перерабатывать, использовать в коммерческих целях или иным образом использовать материалы сайта без предварительного письменного согласия Администрации сайта или правообладателя.

8.3. Допускается использование материалов сайта исключительно для личного некоммерческого ознакомления, если такое использование не нарушает законодательство Российской Федерации и права правообладателя.

8.4. Использование товарных знаков, логотипов, фирменного наименования, изображений товаров, фотографий и иных материалов сайта без согласия правообладателя не допускается.

8.5. В случае нарушения интеллектуальных прав Администрация сайта вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконно использованных материалов, возмещения убытков и применения иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Персональные данные

9.1. При использовании сайта Пользователь может передавать Администрации сайта персональные данные.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

9.3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных.

9.4. При оформлении заказа, заполнении форм, подписке на рассылку или совершении иных действий на сайте Пользователь предоставляет согласия на обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.5. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений предоставляется отдельно, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

10. Cookies и технические данные

10.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, работы корзины, аналитики посещаемости, улучшения сайта и обеспечения безопасности.

10.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10.3. Использование cookies и технических данных регулируется Политикой обработки персональных данных.

10.4. Если на сайте используется уведомление о cookies, продолжение использования сайта или нажатие соответствующей кнопки может означать согласие Пользователя на использование cookies в объёме, указанном в Политике обработки персональных данных.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

11.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, сервисы, социальные сети, мессенджеры, платёжные сервисы, службы доставки и иные внешние ресурсы.

11.2. Администрация сайта не контролирует содержание, правила, безопасность и политику обработки персональных данных сторонних ресурсов.

11.3. Переходя по ссылкам на сторонние ресурсы, Пользователь самостоятельно знакомится с условиями использования таких ресурсов и их политиками обработки персональных данных.

11.4. Размещение ссылки на сторонний ресурс не означает одобрение, рекомендацию или ответственность Администрации сайта за такой ресурс, если прямо не указано иное.

12. Ограничение ответственности

12.1. Администрация сайта принимает разумные меры для обеспечения корректной работы сайта, но не гарантирует, что сайт всегда будет работать бесперебойно, без ошибок, технических сбоев или перерывов.

12.2. Администрация сайта вправе временно ограничивать доступ к сайту или отдельным его функциям для проведения технических работ, обновлений, устранения неисправностей или по иным причинам.

12.3. Администрация сайта не несёт ответственность за невозможность использования сайта, если такая невозможность вызвана:

техническими сбоями;
действиями хостинг-провайдера, интернет-провайдера, платёжных сервисов, служб доставки или иных третьих лиц;
действиями самого Пользователя;
использованием Пользователем устаревшего программного обеспечения, некорректных настроек устройства или браузера;
обстоятельствами непреодолимой силы;
действиями государственных органов;
иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Администрации сайта.

12.4. Администрация сайта не несёт ответственность за убытки Пользователя, возникшие вследствие неправильного использования сайта, нарушения Пользователем настоящего Пользовательского соглашения, передачи недостоверных данных или нарушения Пользователем законодательства Российской Федерации.

12.5. Ничто в настоящем Пользовательском соглашении не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

13. Безопасность

13.1. Пользователь обязуется не совершать действий, направленных на нарушение безопасности сайта.

13.2. Запрещается использовать вредоносное программное обеспечение, автоматизированные средства сбора данных, попытки взлома, подбора паролей, обхода технических ограничений или иные действия, нарушающие нормальную работу сайта.

13.3. При выявлении подозрительной активности Администрация сайта вправе временно ограничить доступ Пользователя к сайту, личному кабинету или отдельным функциям сайта.

13.4. Пользователь обязуется незамедлительно сообщить Администрации сайта о любых известных ему случаях несанкционированного доступа к его личному кабинету или иным данным.

14. Изменение и прекращение работы сайта

14.1. Администрация сайта вправе изменять структуру сайта, функционал, дизайн, содержание страниц, ассортимент, порядок отображения информации и иные элементы сайта.

14.2. Администрация сайта вправе временно или полностью прекратить работу сайта либо отдельных его разделов.

14.3. Прекращение или изменение работы сайта не влияет на уже возникшие обязательства сторон по оформленным заказам, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или Публичной офертой.

15. Разрешение споров

15.1. Все споры и разногласия, связанные с использованием сайта, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

15.2. Пользователь может направить обращение или претензию Администрации сайта по адресу электронной почты: info@maskarad-grim.ru.

15.3. В обращении рекомендуется указать:

ФИО Пользователя;
контактные данные;
номер заказа, если обращение связано с заказом;
описание ситуации;
требование или вопрос Пользователя;
документы, скриншоты, фотографии или иные материалы, подтверждающие обстоятельства обращения.

15.4. Обращения Пользователей рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15.5. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящее Пользовательское соглашение действует бессрочно до момента его изменения или отмены Администрацией сайта.

16.2. Если какое-либо положение настоящего Пользовательского соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

16.3. К отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется законодательство Российской Федерации.

16.4. Актуальная редакция настоящего Пользовательского соглашения размещается на сайте maskarad-grim.ru.

16.5. Продолжение использования сайта означает согласие Пользователя с актуальной редакцией Пользовательского соглашения.

17. Реквизиты Администрации сайта

Индивидуальный предприниматель Афиногенова Светлана Олеговна
ИНН: 784101042100
ОГРНИП: 313784708500435
Адрес для направления корреспонденции: респ. Удмуртия, село Подмой, ул. Лесная, 14А
Email: info@maskarad-grim.ru
Сайт: maskarad-grim.ru